德勤2019年的全球调查表明,25%的参与者业务将认知技术引入了运营的主机。这些技术包括机器学习或人工智能(AI)。同样的调查结果描述了41%的企业在所有相关平台中以广泛的方式利用机器人过程自动化(RPA)。 87%的计划或采用了一个或多个转型化技术,如AI,5G,物联网(物联网),区块链,基于云的系统等。

这项调查显示了ai和其他的重要性 转型化技术 已成为企业。各种企业的AI相关来源的可用性使得小型或大型企业能够融合它们并获得更多的利益。 AI正在争辩成为灌输自动化的流行媒介,并使流程更容易处理业务。

在这种情况下很棒的例子

像亚马逊,Netflix,谷歌等的全球品牌都将AI的力量引入了他们的系统并取得了显着进展。即使是当地业务也可以使用AI平台的独家优势推动。 AI在现代在线营销需求中深入使用,为品牌创造了一种独特的方式,以提高铅生成,铅转换,客户保留,员工满意度等。

在业务的运营系统中纳入AI的主要动机是适当地推销品牌并产生销售。以下是澳大利亚营销人员如何利用和利用业务中AI力量的智能化方式清单。

1.增强PPC广告福利

每次点击付费或PPC广告是一种独特的方式,可以通过在线在线促进流行域中的产品来积极进入市场。使用AI肯定会帮助您的目的。

此前,PPC广告活动由内部团队或外包代理管理。与业务要求兼容的广告显示平台的手动狩猎是严格的工作。此外,结果并不令人印象深刻,因为它错过了一个关键点。有限的方法可以识别该平台的用户的人口统计。

出现 谷歌, Facebook和其他社交媒体平台,现在可以使用它。这些全球社交媒体平台使用AI供电系统来优化广告交付门户。事实上,这种方法也可以专门使用或全频道活动。

AI驱动的PPC系统可以很容易地找到可以举行特定于业务的广告系列的最佳门户网站。例如,Albert是一个类似的营销平台,为自主购买提供了独特的服务。随着巨大的AI分析,管理和广告活动的优化,有点劳动可以为企业做奇迹。对于大规模的广告系列,使用机器学习和AI平台将在优化布局方面提供出色的效率,创建内容,针对广告空间的竞标。

2.框架独特的网站体验以获得更好的转换率

使用AI的另一种有效的方法是通过研究访问者的在线行为来设计独特的网站体验。个性化用户体验将在竞争中提供额外的优势,因为由于满意度的升级,反弹率将减少。

算法以下列方式使用。

  • 推送通知

推送通知将从Online Portal提供个性化行为到每个个人访客。接收具有完美时序的正确和相关消息将自动提高导航用户界面的满意度。

  • 网站体验

现在可以分析有关单个用户的多个数据点,例如设备,位置,人口摄影,交互,在线行为等。在短时间内的适当分析时,AI平台将提供支持的内容并为个人提供游客。通过商业智能查看相关内容将自动升级用户体验和保留率。因此,业务将受益于更多时间来将领导转换为忠诚的客户。

Evergage于2017年进行了一个实时个性化调查,并产生了一份报告,该报告表明狮子份额为33%的受访营销人员使用AI驱动平台进行个性化体验。 61%的人指出了客户体验的令人印象深刻的改善。 63%的受试者以铅的转换率表示升级。

图像来源: http://www.evergage.com/wp-content/uploads/2016/06/2016-Trends-in-Personalization-Survey-Report-Evergage-final.pdf

3.内容创造

内容始终是国王。尽管AI驱动的内容创造了巨大的发展,但自然语言将是首选。虽然,澳大利亚的领先营销人员认为,在本十年结束时,机器将在整个业务内容中超过20%的人。

在当前的方案中,计算机能够在以下领域中创建具有更简单和基本规则集的内容。

  • 在体育游戏中的回覆
  • 股票市场的实时见解
  • 简单的酒店描述
  • 商家季度报告
  • 损益陈述和摘要

个性化邮件和其他促销方法的内容创建基于平台开发人员设置的格式和规则。这为目标的目标是针对客户和单独领导。这个方面最有希望的名字之一是rocco。它可以为社交媒体提出新的内容,具有特定的人口统计特征的观众会发现有趣。

4.聊天机器人

大多数网站都包含Chatbot应用程序,以便任何用户随时都可以找到其基本查询的答案。网站正在运行24/7迎合目标受众的需求。提供圆时钟客户支持可能会为许多企业提供压倒性。这是Chatbots作为智能选项的位置。

任何域都可以找到聊天禁止的使用。从医疗保健到时尚域,保险到美容产业,平台可以定制并用于提供不停的客户支持系统。可以使用算法的模式检测技术轻松创建个性化内容。它是一个完美的通信渠道,可以作为客户的边界支持。

Chatbots能够访问数千个以客户为中心的数据点。它们还可以检测模式,以及识别重复问题以及它们背后的原因。为用户进行简单的问卷,聊天申请可以作为在线商业平台的代表。

5.电子邮件内容

如前所述,个性化的电子邮件内容就像魅力一样。需求指标在2016年进行了一项研究,发现超过80%的参与营销人员通过个性化电子邮件内容创建受益。

图像来源: //cdn2.hubspot.net/hubfs/253739/DemandMetric_Content_Personalization_Benchmark_Study_Report_Final.pdf?t=1476185057935

算法能够映射用户的网站体验。它们还可以链接浏览电子邮件数据,以便识别个人客户的业务内容的交互级别。使用这些AI驱动的平台,为客户创建个人内容变得更加容易。考虑以下数据挖掘场,编译动态电子邮件内容。

  • 网站互动
  • 通过领导和客户阅读文章和博客
  • 时间跨度在网站页面上花费的访客
  • 最喜欢的内容
  • 愿望清单
  • 与来自不同品牌的电子邮件的互动
  • 其他访客的兴趣具有相似的偏好

当您决定包含AI工具时,请检查它是否具有内置的学习功能。

6.客户行为预测

除了根据过去行为数据,AI的个性化用户体验 工具 也可以编程以预测现有和新用户的行为。 AI可以从具有类似目标的不同平台的其他用户收集数据。这意味着2n and 3rd. 现在可以访问和分析派对数据以预测客户行为。根据需求的自动个性化业务主张也将使业务更集中在潜在的领导上,并避免那些无法转换的人。分析和预测客户旅程变得更加准确和高效。因此,该平台还可以预测销售和计算ROI。

7.加速移动页面(AMP)

谷歌推出了加速的移动页面(AMP)服务,它使用AI创建一个低批量版本的网页,以便改善网站的负载时间。大多数互联网搜索是通过智能手机完成的。用户等待不到5秒才能等待网站加载内容。这意味着谷歌将对这些网站进行排名,该网站已将AMP格式纳入智能手机的网站内容,而不是传统方法。增加页面排名将自动在搜索引擎结果页面(SERPS)上的商业网站。

图像来源: //dev.to/ben/i-have-beef-with-accelerated-mobile-pages-kpo

在您的网站架构中使用此功能将减少页面加载时间。用户还将发现它令人满意,反弹率将减少到最低限度。谷歌和其他搜索引擎还更喜欢具有低弹跳率的网站。

判决

AI将在几年内成为在线业务的一部分和地块。潜在的AI驱动平台将以更高的效率提供预期的产出。企业将能够通过学习和创建特定于用户的内容来定位受众。这七种方式将大大转变商业平台及其运营策略。这就是澳大利亚智能营销人员在竞争激烈的市场中的巨大差异。

约翰史密斯是目前与之相关的移民专家 writecdr.com. –CDR写作,编辑&校对报告服务。他在澳大利亚人享有书面经验&新西兰移民。在他的空闲时间,约翰喜欢阅读& Traveling.

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